Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ ra sao tại nobody 2

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ nobody 2 thu thập dữ liệu nào, dùng để làm gì, và bạn có quyền gì với thông tin cá nhân của mình.

Dữ liệu được mã hoá SSLQuyền xem và chỉnh sửa thông tinKhông bán dữ liệu cho bên thứ baHỗ trợ tiếng Việt khi có thắc mắcÁp dụng tại vùng pháp luật cho phép
nobody 2 Thông tin của bạn được bảo vệ ra sao tại nobody 2
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cam kết bảo mật thông tin tại nobody 2

Bảo mật dữ liệu không chỉ là điều khoản trên giấy — đó là cách chúng tôi vận hành hằng ngày. Từ lúc bạn nhập thông tin đăng ký đến mỗi lần nạp tiền qua ví điện tử, dữ liệu di chuyển qua kết nối được mã hoá và chỉ những bộ phận có trách nhiệm mới được truy cập.

Mã hoá kết nối SSL Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hoá SSL — áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.
Cookie và dữ liệu hành vi Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện hiển thị trên điện thoại. Bạn kiểm soát cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại thông tin theo đúng yêu cầu pháp lý áp dụng tại vùng của bạn.
Quyền của bạn với dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xoá tài khoản — gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng biệt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua Live Chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi thắc mắc về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email — phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu hoặc giải thích yêu cầu xoá dữ liệu cụ thể.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và mở mục hỗ trợ để tự kiểm tra hoặc cập nhật thông tin cá nhân, số điện thoại và ví điện tử đã liên kết.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách nobody 2 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để giao dịch — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nhằm xác minh danh tính và xử lý thanh toán.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật tại vùng bạn truy cập.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận danh tính trước khi xử lý, sau đó cung cấp hoặc xoá dữ liệu theo đúng quy trình.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và điều chỉnh hiển thị phù hợp với thiết bị bạn dùng. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng tài khoản.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ thông tin theo đúng thời hạn pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ của nobody 2. Việc sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng của bạn.